WhatsApp Web ganha finalmente chamadas de voz e vídeo no browser

O WhatsApp Web vai finalmente deixar-te fazer aquilo que já fazes há anos no telemóvel: chamadas de voz e de vídeo. Direto no browser, sem obrigares o PC a engolir mais uma app nativa de desktop. A Meta anunciou a chegada das chamadas cifradas de ponta a ponta à versão Web, com direito a histórico dedicado na aba Calls, reacções em tempo real e partilha de ecrã.

Até agora, quem queria usar o WhatsApp como ferramenta de chamadas num computador tinha de instalar a aplicação de desktop. Numa altura em que consegues controlar o Android inteiro a partir do browser, obrigar a instalar um cliente nativo para uma simples chamada soava a relíquia pré-pandemia. O atraso é difícil de explicar, sobretudo quando o WhatsApp se tornou, na prática, a linha telefónica de muita gente em Portugal, empresas incluídas.

Com o chamado Web Calling, o WhatsApp aproxima-se de serviços como Google Meet ou Zoom, copiando algumas das suas ideias mais úteis. Há uma Waiting Room, em que o anfitrião controla quem entra na chamada e em que momento, através da opção “Requer aprovação para entrar” ao criar um link de chamada. Não é uma função glamorosa, é só o mínimo decente para evitar colegas, clientes ou família a entrarem a meio de uma conversa que não deviam ouvir.

Outra novidade mais interessante é o Call Transfer. Permite passar uma chamada entre telemóvel, tablet, WhatsApp Web e app de desktop sem cair a ligação. Começas no portátil do trabalho, sais para o comboio, continuas no telemóvel. Isto aproxima o WhatsApp da forma como já usamos hoje chamadas de Teams ou Meet no dia-a-dia híbrido. A diferença é que aqui falamos da app que também usamos para falar com o canalizador, a escola do miúdo e o grupo de futebol de quinta-feira.

Há ainda duas melhorias técnicas que apontam ao conforto diário: supressão de ruído para reduzir o barulho de fundo e QuickHD, que promete vídeo em HD nos primeiros segundos da chamada. A supressão de ruído pode ser ligada ou desligada dentro das definições da própria chamada, sem mergulhar em menus. Já o QuickHD levanta mais perguntas: como se comporta com uma ligação móvel fraca, como as que apanhas em muitas zonas fora dos grandes centros, e se pode ser desativado para poupar dados e evitar que a chamada engasgue. O WhatsApp não esclarece.

A Meta fala num lançamento gradual, sem datas concretas. Em bom português: vais acordar um dia, abrir o WhatsApp Web e as chamadas vão lá estar. Melhor tarde do que nunca, mas difícil não notar que aquilo que era ferramenta de trabalho básica em Zoom e companhia desde 2020 só agora chega de forma decente ao serviço de mensagens mais usado em Portugal. Quando uma app domina tanta comunicação informal e profissional, os atrasos deixam de ser detalhe técnico e passam a ser uma escolha de produto bastante consciente.

Fonte: Android Authority